Última actualización: 29 de octubre de 2026

Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso de la plataforma INFORMEX: Rentabilidad Huertas (la "Plataforma"), propiedad de MSM SOLUCIONES INFORMATICAS ("INFORMEX"), por parte de la empresa o productor contratante (el "Cliente") y de los usuarios que este autorice. Al iniciar sesión aceptas estos términos.

1. El servicio

La Plataforma es un software en línea, en modalidad de renta (suscripción), para registrar y analizar información de huertas de aguacate: gastos, nóminas, mantenimientos, insumos, floración, maduración y cortes, y generar indicadores y reportes de rentabilidad. INFORMEX otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y temporal, vigente mientras la suscripción esté pagada y activa.

2. Cuentas, usuarios y permisos

• INFORMEX crea la cuenta del Cliente y un usuario administrador. El Cliente puede dar de alta usuarios adicionales dentro de los límites de su plan y asignarles roles y permisos.
• Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada con su cuenta. Las cuentas son personales; no deben compartirse.
• El Cliente es responsable de dar de baja oportunamente a los usuarios que ya no deban tener acceso.

3. Planes, pagos, vigencia y suspensión

• Cada plan define un número máximo de huertas y usuarios y un precio periódico.
• El acceso se mantiene hasta la fecha de vencimiento registrada. Al vencer sin renovación, o por falta de pago, INFORMEX podrá suspender el acceso sin eliminar la información.
• INFORMEX también podrá suspender el acceso por uso indebido, intento de vulnerar la seguridad o incumplimiento de estos términos.
• Tras 90 días de suspensión, previo aviso, la información podrá eliminarse de forma definitiva. El Cliente puede solicitar antes la exportación de sus datos.

4. Propiedad de la información

Los datos que el Cliente captura son de su propiedad. INFORMEX solo los utiliza para prestar el servicio, conforme al Aviso de privacidad, y no los comparte con otros clientes. El software, diseño, marca y código de la Plataforma son propiedad de INFORMEX y no pueden copiarse, revenderse, descompilarse ni sublicenciarse.

5. Uso aceptable

• No capturar información falsa de terceros, ilícita o datos personales sensibles innecesarios.
• No intentar acceder a información de otros clientes, ni realizar pruebas de penetración o cargas automatizadas sin autorización escrita.
• No usar la Plataforma para actividades contrarias a la ley.

6. Alcance de los reportes

Los indicadores (utilidad, márgenes, costos por kg, rendimientos, referencias de materia seca, calendarios de floración, etc.) se calculan exclusivamente con la información que captura el Cliente y con referencias técnicas generales. Son una herramienta de apoyo a la decisión; no constituyen asesoría contable, fiscal, financiera ni agronómica. La exactitud de los resultados depende de la calidad de los datos capturados.

7. Disponibilidad, respaldos y soporte

INFORMEX procurará la disponibilidad continua de la Plataforma y realizará respaldos periódicos, pero no garantiza un servicio libre de interrupciones por mantenimiento, fallas del proveedor de hospedaje, conectividad o causas de fuerza mayor. El soporte se brinda en desarrollo@informexti.com en días y horas hábiles.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de INFORMEX derivada del servicio se limita al monto pagado por el Cliente en los tres meses previos al hecho que la origine. INFORMEX no responde por decisiones comerciales o productivas tomadas con base en los reportes, ni por lucro cesante.

9. Cambios

INFORMEX puede actualizar estos términos y las funciones de la Plataforma. Los cambios relevantes se notificarán dentro de la Plataforma o por correo. El uso posterior implica su aceptación.

10. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad], Michoacán, renunciando a cualquier otro fuero.